Пo дaнным туристичeскиx aгeнтoв, сaмoй вoстрeбoвaннoй услугoй присутствие пoкупкe пaкeтнoгo турa являeтся oргaнизaция индивидуaльнoгo трансфера пользу кого туристов (77%). Таковы результаты опроса, проведенного сервисом онлайн-бронирования в целях тревел-профессионалов B2B.Ostrovok. В опросе приняли внимательность более 500 туристических агентов в 96 городах России.
Второстепенный по востребованности услугой стала польза с оформлением визы — 73% опрошенных турагентов отметили, почто их клиенты нуждались в ней.
Замыкает тройку лидеров любезность по оформлению страховки — 61% респондентов отметили, чисто она была необходима туристам, планирующим поездку.
Возьми четвертом месте по частоте выбора оказались индивидуальные экскурсии — примерно треть агентов (29%) помогали туристам их закрепить.
Аренда легкового автомобиля пользуется меньшим спросом середи путешественников при подборе пакетного ладья — 18% турагентов отметили, что-то эта услуга была востребована их клиентами.
Реже общем туристы обращаются за придверник-услугами, такими как поручение цветов, поздравление с днем рождения, хвала в номер — только 8% турагентов оказывали туристам такую сотрудничество.
Илья Кравцов, директор B2B.Ostrovok.ru, прокомментировал: «Помимо наипаче востребованных туристами услуг автор этих строк также регулярно сталкиваемся с просьбами образовать ранний заезд или неподходящий. Ant. ранний выезд, забронировать особую категорию подворье, арендовать яхту или катер, составить план необычную экскурсию. Наша место (работы) поддержки турагентов работает круглосуточно и сосредоточенно относится к каждой просьбе — я всегда уточняем возможности с отелем, договариваемся о дополнительных услугах и стараемся помочь агентам образовать лучший отдых для путешественников».
